Rezervácia a platba

Hodiny je možné rezervovať prostredníctvom rezervačného systému Calendly alebo po vzájomnej dohode priamo so mnou.
Rezervácia vytvorená cez Calendly sa stáva záväznou po prijatí platby. Každá hodina musí byť uhradená najneskôr 48 hodín pred jej začiatkom.

V prípade dlhodobej spolupráce je možná individuálna dohoda.

 

Zrušenie hodiny

Hodinu je možné bezplatne zrušiť najneskôr 48 hodín vopred.
Pri zrušení menej ako 48 hodín pred začiatkom sa hodina považuje za záväzne rezervovanú a je potrebné ju uhradiť v plnej výške.

Opakované rušenie hodín alebo opakované zmeny termínov na poslednú chvíľu môžu viesť k ukončeniu spolupráce.

 

Zmena termínu

Termín hodiny je možné zmeniť najneskôr 24 hodín pred jej začiatkom, a to iba v prípade dostupnosti iného voľného termínu.

Zmeny termínov menej ako 24 hodín pred začiatkom hodiny nie sú možné.

V prípade rezervácií vytvorených cez Calendly sa zmeny a zrušenia vykonávajú priamo prostredníctvom odkazu zaslaného v potvrdzovacom e-maile po vytvorení rezervácie.

 

Neúčasť na hodine

Ak sa študent na hodinu nepripojí bez predchádzajúceho oznámenia, hodina prepadá bez nároku na náhradu.

 

Dôležité informácie

Počas školského roka z dôvodu obmedzenej kapacity prosím študentov s pevne stanoveným rozvrhom o oznamovanie zmien a zrušení s dostatočným predstihom.

Pokiaľ je to možné, prosím o riešenie organizačných zmien mimo víkendov, s výnimkou neodkladných situácií.

 

V prípade ukončenia pravidelných hodín prosím o informovanie vopred.

 

Ak v rezervačnom systéme momentálne nie sú dostupné žiadne voľné termíny, môžete ma kontaktovať priamo a v prípade možností sa pokúsime nájsť individuálne riešenie.